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View Full Version : MISC. "Unable to retrieve user status"



Necroth24
21st May 2014, 13:50
tach leute :D

ohne große worte direkt zum problem:
nach einem gefochtenem spiel auf dem rückweg in die lobby bekomme ich (ausnahmslos) immer ein popup fensterchen mit der aufschrift "unable to retrieve user status". bei bestätigung dieser meldung wird das spiel beendet und es muss erst neu gestartet werden bevor ich weitermachen kann.
alles andere funktioniert einwandfrei, halt nur dieses miese popup welches leider auch nicht einfach weg zu klicken ist. der support konnte mir bisher auch nicht weiterhelfen, hat das problem an die obere etage weitergegeben und des ticket quasi auf standby gesetzt bis ich kontaktiert werde.

meine vermutung liegt darin, dass es sich dabei lediglich um eine verpatze freigabe für die beta handelt und ich nur halb (?) zugelassen bin oder sonstiges ...
hoffe das irgendwer dieses problem evtl kennt & mir eine lösung bieten kann :)

bisher probierte lösungen (teils auf raten des supports):
firewall deaktiviert
virenscanner deaktiviert
programme wie zb xfire, fraps, obs, teamspeak ... etc deaktiviert
spiel über steam verifizieren lassen
den letzten patch abwarten
reinstallation

bin für weitere vorschläge offen ;)
mal schauen, vllt liegts wirklich nur an irgendwelchen verhunzten rechten oder dergleichen und ist mit der open beta behoben. :P


- Nec